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自上世紀(jì)七十年代自動化引入中國以來,四十多年的發(fā)展使越來越多的行業(yè)開始使用恒溫恒濕試驗箱,并將其的普及工作提升到了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要位置。然而,技術(shù)的普及也令產(chǎn)品的使用率逐漸提高,從而使得恒溫恒濕試驗箱在行業(yè)的深度應(yīng)用中達(dá)到飽和。
在恒溫恒濕試驗箱的使用中具有“全生命周期”的概念,通俗地講就是從產(chǎn)品的使用開始到它報廢為止就是該產(chǎn)品的全生命周期。而全生命周期的服務(wù)則是廠商將產(chǎn)品賣給客戶起就要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的維護(hù)維修,包括產(chǎn)品的使用和修理,以及技術(shù)的培訓(xùn)等。東莞中國臺灣巨為JOOWAY檢測儀器有限公司專業(yè)研發(fā)生產(chǎn)的設(shè)備有恒溫恒濕試驗箱、冷熱沖擊箱、高低溫試驗箱、步入式環(huán)境試驗室、快速溫變試驗箱、鹽霧試驗箱、振動試驗機(jī)、氙燈、紫外線耐候設(shè)備、拉力機(jī)等環(huán)境模擬檢測試驗設(shè)備;在售后問題上堅守一下幾點:
曾幾何時,國產(chǎn)品牌與在售后服務(wù)上存在一定差距。國產(chǎn)品牌在維修速度、備品備件的更換速度和維修費用方面都略勝于品牌。隨著中國市場的日益重要,國外品牌的“本地化”戰(zhàn)略不斷增強(qiáng),特別是在中國建立工廠后,維修中的時間問題自然就消失了。與此同時,國外品牌的恒溫恒濕試驗箱廠商正在將售后服務(wù)及培訓(xùn)收費的概念帶入中國,隨之其在中國的服務(wù)能力也大幅度提高,服務(wù)也就成為了儀器儀表行業(yè)提高市場競爭力的重要砝碼。
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